用戶賬戶管理說明
【4PNT轉訊】新的電商法于2019年1月1日開始執行，對于新電商法，駝鈴云平臺堅決擁護新電商法相關規定，按照電商法規來推進市場的發展。
《電子商務法》第二十四條“電子商務經營者應當明示用戶信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷的方式程序，不得對用戶的信息查詢、更正、刪除以及用戶注銷設置不合理條件”。
駝鈴云以及其旗下所有平臺，包含但不僅限駝鈴精選，駝鈴微商城，駝鈴BC商城，注冊用戶對信息的查詢、更正、刪除以及注銷不設置任何條件，用戶可以自愿選擇相關操作，具體流程如下：
1、用戶信息駝鈴云平臺保證不對第三方開放，非用戶授權，不會泄露用戶信息；
2、用戶對于自己的個人信息擁有自主查看、修改、更正權限，駝鈴云平臺不會在用戶不知情的情況下隨意更改用戶個人信息；
3、對于取消合作關系的用戶，擁有自主注銷賬戶的權利，駝鈴云平臺配合用戶進行注銷操作。
用戶注銷賬戶流程：
首先由用戶自己發起注銷申請，填寫資料，平臺審核身份，確認無誤后，平臺采取賬戶凍結處理，在七天的凍結期限內，用戶可以撤銷注銷申請，若無疑問，七天凍結期結束后，賬戶自動進入凍結期，無法登陸。后續用戶若再次登陸會提示無法登陸，且該身份證信息無法重新注冊，若再次需要服務，只能聯系駝鈴云客服（400-806-8706）處理。
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合作郵箱：panfb@4pnt.com
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